Política de Troca
1. O prazo de devolução ou troca é de no máximo 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Esse prazo está de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas pela internet, telefone.
2. Você deve entrar em contato com a loja do e-commerce através de e-mail ou telefone, antes de enviar o produto de volta. Os produtos devolvidos sem prévio aviso serão retornados ao cliente e a troca não será considerada.
3. As peças devem retornar em perfeito estado como foram entregues, sem sinais de uso e com as embalagens originais.
4. A troca por outro produto poderá ser feita desde que esteja disponível em estoque.
5. Não havendo interesse na troca por outro produto, você poderá trocar por um voucher bônus que poderá ser utilizado em uma próxima compra e terá validade de 30 (trinta) dias.
6. Não trocamos o produto nos seguintes casos:
· Com manchas ou qualquer sinal de uso;
· Depois de decorrido 07 dias do recebimento do pedido
· Sem embalagem original ou manual.
7. O frete de devolução será de nossa responsabilidade se o motivo de troca for defeito, envio errado de mercadoria ou devolução por direito de arrependimento, sendo esse último obedecido o prazo de 7 (dias) corridos.
8. Mandaremos um código de postagem para que o cliente nos envie a peça sem custo algum.
9. Qualquer outro motivo, o cliente pagará o frete de volta diretamente nos correios.